[에어팟 분실/구입] 에어팟 프로 유닛 분실 후 구입 방법
안녕하세요.
엉망진창이 입니다.
어느날 에어팟을 사용하기 위해 열어 봤더니 유닛이 모두 없어져있었습니다....
어디서 잃어버린건지 감조차 안오더군요...
구매한지 한달도 안된 에어팟을 다시 구매하려니 눈물이 앞을 가립니다.ㅠㅠ
혹시나 찾을수 있을까 인터넷을 검색해보고 아이폰의 '나의찾기' 어플에서 찾을수 있다는 글을보고 서둘려 켜보았으나 역시나 찾을수 없었습니다
찾을수 없으면... 사야지 어쩌겠습니까!! 에어팟 구매를 하기위해 노력한 저의 일대기를 작성해보겠습니다. !! FLEX!!
1. 프리스비 매장 방문
- 건대를 지나가다 우연히 발견한 프리스비매장에 에어팟 유닛구매가 가능한지 문의하였으나,
프리스비에서는 에어팟 유닛 판매는 안한다고 서비스센터에 방문하라고 합니다. ㅠ.ㅠ
2. 'Apple 지원' 어플 사용
- Apple 지원 어플을 사용하여 서비스센터에
- 애플 기본 어플이 아니라 설치를 해야합니다.
- 설치후 본인의 애플 계정을 로그인!
- 하단의 지원받기 탭 -> 추가 제품 및 서비스 -> Airpods -> Airpots 분실 및 유실
-> 나중에 Apple지원에 문의하기
- 위와같이 신청하면 Apple 고객센터에서 잠시뒤 전화가오고,
서비스센터 예약 및 에어팟 금액까지 친절하게 설명해 주십니다.
- 금액은 한쪽당 119000원이며, 방문 매장별로 추가금액이 있을 수있습니다.
( 가로수길만 11만 9천원이고 , 그외 매장은 추가금이 있는것 같습니다. )
3. 서비스센터 방문 (접수)
- 저는 신도림 앙츠 매장으로 예약을 했고, 신도림 2번출구 테크노파크 9층에 있습니다.
- 앙츠매장에 예약된 시간에 방문하여 약간의 기다리면 자리로 안내해줍니다.
- 수리기사님께 분실했다고 말씀드리고 예약까지 했으니 바로 유닛을 받을수 있을거라고 생각했으나,
방문하여 유닛 분실건에 대해 접수를 해야 유닛이 매장으로 배달되는 시스템이라 바로 받아갈수 없습니니다. !!
- 또한 유닛이 매장에 도착하여도 집으로 배송이 불가능하고 다시 방문하여야 한다고 합니다 ㅠ.ㅠ
- 비용은 나중에 찾으러 올때 내면 된다고 합니다.
- 에어팟 프로 케이스를 사용중이라면 제거 후 접수 해야합니다.
4. 서비스센터 방문 (수령)
- 접수 후 다음날 바로 매장에서 전화가왔습니다 에어팟이 왔으니 방문하라고 합니다!
- 신나는 마음으로 다시한번 신도림 앙츠 매장으로 방문하여 에어팟을 수령합니다.!!
- 제품 수령하러 왔다고 수리기사님께 말씀드리니 되게 안타까운 표정으로 저를 보시면서 위로의 말을 많이 해주셨습니다. ㅠ.ㅠ (저도 슬퍼요 )
- 가격은 한쪽당 129,000원..
- 에플케어 플러스 적용 X (분실은 해당사항 X)
- 수령시 한쪽씩 상자에 담아 줍니다. ( 에어팁 또 같이 주네요.)
정리
1. Apple 지원 앱을 통한 접수
-> 2. 매장방문(접수) -> 3. 매장방문(수령/결제)
이상입니다.
